Pirkimo ir grąžinimo taisyklės

Atnaujinta: 2025-01-01

1. Pardavėjas

MB Statybų konsultantai, įmonės kodas 307187566, adresas: T. Masiulio g. 11A, Kaunas. El. paštas: info@statybukonsultantai.lt, tel.: +370 638 79755.

2. Produktai

Parduotuvėje parduodami skaitmeniniai produktai — elektroninės knygos (PDF formatu). Produktai pristatomi momentaliai po apmokėjimo į pirkėjo el. pašto adresą.

3. Kainos ir mokėjimas

Visos kainos nurodytos eurais (€) su PVM. Mokėjimai apdorojami per Payhip (payhip.com) mokėjimų platformą, kuri priima kredito/debeto korteles ir PayPal.

4. Pristatymas

Skaitmeniniai produktai pristatomi automatiškai į pirkėjo el. pašto adresą iš karto po sėkmingo apmokėjimo. Jei negavote produkto per 30 minučių — patikrinkite spam aplanką arba susisiekite su mumis.

5. Atsisakymo teisė ir grąžinimas

Pagal ES direktyvą 2011/83/ES dėl vartotojų teisių, atsisakymo teisė netaikoma skaitmeniniams produktams, kurie buvo pristatyti internetu ir pirkėjas prieš pirkimą patvirtino, kad netenka 14 dienų atsisakymo teisės. Kadangi produktai pristatomi momentaliai ir pirkėjas gauna neatšaukiamą prieigą — grąžinimai negalimi. Išimtis: jei produktas yra techniškai sugedęs ar neprieinamas — susisiekite per 48 val. ir problema bus išspręsta arba grąžinsime pinigus.

6. Intelektinė nuosavybė

Visi parduodami skaitmeniniai produktai yra MB Statybų konsultantai intelektinė nuosavybė. Draudžiama juos kopijuoti, platinti, perparduoti ar viešai skelbti be raštiško leidimo.

7. Atsakomybės ribojimas

Produktuose pateikiama informacija yra bendro pobūdžio ir negali pakeisti individualios profesinės konsultacijos. MB Statybų konsultantai neatsako už žalą, atsiradusią dėl produkto turinio taikymo be profesionalios priežiūros.

8. Ginčų sprendimas

Ginčai sprendžiami derybų keliu. Jei susitarti nepavyksta — kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (vvtat.lt) arba naudotis ES ginčų sprendimo platforma (ec.europa.eu/consumers/odr).

9. Kontaktai

Klausimams dėl pirkimo ar produktų rašykite: info@statybukonsultantai.lt arba skambinkite +370 638 79755.